CENTRUM USŁUG SERWISOWYCH
(cennik usług)


Zgłoszenie awarii

Krok 1
Skontaktuj się z nami telefonicznie jeśli chcesz aby awarię usunąć w miejscu eksploatacji (opcja płatna wg. cennika).

Krok 2
Ustal na podstawie dowodu zakupu czy produkt jest na gwarancji. Jeżeli posiadasz kartę gwarancyjną producenta wykonaj telefon, lub wyślij e-mail na dane kontaktowe z karty gwarancyjnej w celu ustalenia warunków transportu i adresu najbliższego serwisu.

Krok 3
Zgłoś awarię komputera:

W zgłoszeniu "on line" dokładnie wypełnij wszystkie pola w szczególności dokonaj dokładnego opisu usterki
(okoliczności powstania usterki, data powstania usterki, objawy nieprawidłowej pracy)

Krok 4
Dostarcz sprzęt do serwisu na adres podany po zakończeniu zgłoszenia. Pamiętaj aby na w przypadku wysyłki na paczce napisać numer zgłoszenia.

Krok 5
Informacje o przebiegu naprawy przekazywane są telefonicznie lub za pomocą poczty e-mail.